Política de envío

ALMACÉN CONCEPT STORE envía pedidos a toda la Península y Baleares. Los pedidos serán enviados directamente desde nuestros almacenes a través de sus operadores logísticos externos.

El plazo de entrega es de 24 a 72 horas dependiendo de festividades o fechas especiales (vacaciones o periodos estivales) en Península y Baleares. En poblaciones alejadas de núcleos urbanos, no es posible garantizar el periodo de entrega.

El envío será gratuito siempre que el pedido sea igual o superior a 40 Euros (I.V.A. Incluido) en Península y Baleares. Para el resto de pedidos, el cálculo de los gastos de envío se producirá de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra. 

ALMACÉN CONCEPT STORE ofrece la posibilidad de recoger tu pedido en tienda. Cuando confirmes tu cesta de la compra, selecciona retirada en tienda y elige tu tienda adecuada. También incluimos, de forma gratuita, la entrega directa al cliente en los códigos postales seleccionados (A Coruña ciudad)

Tras haber confirmado tu pedido, te llamaremos o enviaremos un correo electrónico para indicarte el envío y disponibilidad de recogida en tu tienda ALMACÉN CONCEPT STORE, o la fecha y hora seleccionadas para la entrega directa.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección de entrega indicada, la agencia de transporte dejará un aviso con un número de teléfono al que deberás llamar para fijar dicha entrega en otro momento. Ten en cuenta que la agencia de transporte guardará tu paquete en sus almacenes aproximadamente 10/12 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones. 

Si no recibes tu compra en el tiempo estimado ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de ALMACÉN CONCEPT STORE, en el teléfono 981924973, o directamente en la dirección de correo electrónico info@almacenconceptstore.com. Desde el momento en el que tengamos tu notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo has recibido en el tiempo acordado.